Il Servizio di Informazione Turistica di Roma Capitale fornisce tutte le informazioni turistiche e le iniziative culturali che si tengono in città.Il Servizio è costituito da un insieme di punti informativi turistici denominati Tourist Infopoint, il Call Center Turismo Cultura Spettacolo 060608 e i siti https://060608.comune.roma.it e www.turismoroma.it.
Tramite la Carta della Qualità dei Servizi i turisti e cittadini possono conoscere il tipo di servizi erogati, la modalità di erogazione, i canali di accesso e gli standard di qualità.