Dalla formazione ai KPIs

Gestire il sistema, non giudicare le personePerché persone motivate ottengono risultati così diversi? Quanto dipende davvero dall’impegno individuale e quanto, invece, dal sistema in cui operano?Attraverso il celebre Red Beads Experiment di W. Edwards Deming, vivremo un’esperienza coinvolgente che metterà in discussione alcune delle convinzioni più diffuse sulla performance, la formazione e la leadership.Il workshop alternerà simulazione, confronto e riflessione per comprendere come la variabilità dei processi influenzi i risultati e perché il miglioramento continuo richieda di intervenire sul sistema, più che sulle persone.Un’occasione per manager, team leader e professionisti che desiderano sviluppare una cultura organizzativa orientata all’apprendimento, alla qualità e al miglioramento continuo.
Il programma potrebbe subire variazioni