实用信息

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旅游信息处

给意大利和国外游客提供旅游各个方面的咨询服务。 会说多种语言的旅游信息处的工作人员给游 [...]

callcenter

热线电话

060608是罗马市政府为旅游-文化咨询专门设立的热线电话,游客和罗马人可以询问旅游服务、住 [...]

card RomaPass1

罗马通票

罗马通票是罗马市政府、交通局和意大利文化部共同举办的公交-景点一体化优惠卡,48个小时内让游 [...]

银行卡或信用卡被偷

 

  • 应当立即打下来热线电话号码要求把卡的冻结:Bancomat(银行卡):电话 800822056
  •  American Express(美国运通卡):电话 0672282
  • Diner’s Club电话 800864064
  • Cartasì (万事达卡威士卡):电话 800151616
  • Cariplo Cartamoneta (万事达卡威士卡):电话 800825099
  • Bank Americard (万事达卡威士卡):电话 800821001

 

 证件遗失

遗失护照,旅行就倒霉了

罗马市政府和英国大使馆共同采取引起英文游客注意的举措,让他们好好保存证件。

Lose your passport, lose your holiday: keep it safe(遗失护照,游行就倒霉了:保存好)口号将在罗马火车站、公共汽车、机场、旅游信息处通过海报、录音、横幅及多媒体宣传。宣传活动强调在安全处里保存证件的重要性。

遗失护照意味着浪费金钱和时间。签发E.D.T.(紧急旅游证件)临时证件需要好几天。获得该临时证件需要带几张照片到驻意大利的大使馆并出示报案书。进入意大利需要签证时,必须重新申请。

除了被偷人员要承担的费用,还有本地警察以及使馆工作人员的成本。

证件遗失或被偷时,请您当即向本地的警察部门报案。证件为护照时,还要到自己国家的领事馆或大使馆。

紧急电话

警察 113
宪兵 112
火警 115
罗马交通警察 0667691
财政警察 117
警察局 064686
公共汽车上的遗失物 06 5816040
拖走违章汽车  Farnesin 车库 – 电话 06 33220527 Cocchieri 车库 – 电话 06 5411639 奥斯提亚古城车库 – 电话06 5650972 G.B. Valente车库 – 电话 06 25209642